ПОЧЕМУ ЛЮДИ ПОКУПАЮТ И
КАК ПРОДАТЬ БОЛЬШЕ?

Авторский курс Татьяны Дроботи о маркетинге и психологии покупателя
Если вы когда-нибудь сталкивались с тем, что продукт не покупают, а реклама не работает, скорее всего вы не попали в культурный код целевой аудитории. Предлагаю это исправить.
Поделитесь инсайтами, которые пришли вовремя разговора с целевой аудиторией и работы с архитипами.

КАК ВАШИ ВЫХОДНЫЕ?

ИТАК, ЧТО МЫ УЖЕ УМЕЕМ:

ВСЕ ЕСТЬ МАРКЕТИНГ
Мы понимаем, что бы не продавалось: от выхода фильма в прокат до косметики, – все есть маркетинг.
ПОНИМАЕМ, ЧТО ЛЮДИ ВЫБИРАЮТ НЕОСОЗНАННО
Управляет базовыми инстинктами условиях пандемии – новостная повестка. Когда нам страшно, автоматически включается рефлекс выживания.
ВИДИМ КУЛЬТУРНЫЙ КОД
НЕ БОИМСЯ СПРАШИВАТЬ, ЧТОБЫ ЛУЧШЕ ПОНЯТЬ ПРОБЛЕМЫ ПОКУПАТЕЛЯ, УМЕЕМ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ.
СОЗДАЕМ ПРАВИЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
Используем контекст и правильные слова. Чувствуем себя уместно.

САМОЕ ВРЕМЯ ОФОРМИТЬ МЫСЛИ В СЛОВА

эпоха — цифрового сторителлинга
ЭТО КАК ЗОЛОТОЙ ВЕК ЛИТЕРАТУРЫ — ТОЛЬКО В ИНТЕРНЕТЕ.
СЛОЖНОЕ СДЕЛАТЬ ПРОСТЫМ. ПРОСТОЕ НЕ ДЕЛАТЬ СЛОЖНЫМ.
Пример коммуникации монобанка
ПРАВИЛА ХОРОШЕГО ТЕКСТА
Не хвастаемся. Пишем интересно–полезное
ПРИМЕРЫ –ГЛАВНЫЙ СЕКРЕТ СИЛЬНОГО ТЕКСТА
Текст без примеров – список банальностей.

Новая коллекция модной одежды.
Список рекомендованной литературы.
Модные стрижки летнего сезона.
Яркая косметика для модницы.
Пример оживляет любую абстракцию.
"Важно следить за питанием и придерживаться режима сна».
Хотелось бы конкретики:

"После 30 снижается, поэтому важно добавить в свой рацион …. или …., что можно купить в любом магазине.

"Новые товары в магазине"
(рада за вас)
Лето уже через 7 дней. Важно позаботится о коже и обновить косметичку: заменить плотные тональные основы на более легкие, например, ….


Без примеров текст превращается в набор штампов.
«Коллективизация и индустриализация, Великая Отечественная война и послевоенное возрождение, освоение целины (WTF?) и организация (???) освоения космоса – это вехи биографии славного сына рабочего класса ( это не точно) Леонида Ильича Брежнева.
Антипример тоже пример
Не берите молочные продукты в дорогу. Это может привести к незапланированным неприятностям. Вместо этого советую взять…

Если у вас проблемы со сном, используйте кровать только для сна. Не ешьте в постели, не смотрите телевизор и не работайте.
РАЗМЕР НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ
Размер текста и количество слов не важны. Важна только донесенная мысль.


 Наши организаторы учтут все детали, чтобы Ваш праздник оказался по-настоящему незабываемым и неповторимым! Доверьтесь профессионалам, чтобы Ваша свадьба запомнилась Вам на всю жизнь! Мы — профессионалы своего дела и знаем все тонкости организации и проведения свадьбы, поэтому предусмотрим все возможные нюансы...
ПИСАТЬ ДЛЯ ЧИТАТЕЛЯ, А НЕ О СЕБЕ
Главная ошибка — писать, исходя из интересов компании, а не из интересов читателя. Например, на склад поступил новый продукт. Для вас это новость. Но почему это должно быть интересно клиенту?
ГЛАВНЫЙ СЕКРЕТ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ВНиМАНИЯ
Человек читает о себе. Человек хочет читать о себе.
Чтобы получить внимание, нужно рассказать о нем или дать высказаться.

Что-то полезное для клиента, что соответствует его жизненной ситуации
Например, девушка готовится к свадьбе. Ей интересны варианты угощения гостей возле ЗАГСа.
Она думает, что мама, может дома сделать нарезать закусок (человек эдак на 30). Но хочет ли этого мама? Вопрос.
Что-то что подкрепляет и отражает картину мира покупателя
За такое не грех и лайк поставить )

ПРОПАГАНДА

Выдаёт малое за большое.
Присваивает себе общие победы.
Требует внимания к ограниченному набору событий с соответствующими интерпретациями.

Использует реальные события как информационные поводы для раскручивания заданных тем путём гиперболизации.
  • В стране, где комуналка превышает пенсию, депутат возит сына в Диснейленд на частном самолете.
    Возмутительно? Но ведь это возмущение можно направить на кого угодно.
  • В стране, где коммуналка превышает пенсию, молодые люди вкладывают в биткоин.
  • В стране, где коммуналка превышает пенсию, каждый месяц открывается 50 новых ресторанов.
  • В стране, где коммуналка превышает пенсию, продажи айфонов за 50 000 грн превышают показатели за тот же период прошлого года.
  • В стране, где коммуналка превышает пенсию, средняя зарплата маркетолога $2000.

  • В городе, где шкалит радиационный фон важно пропивать ……. для профилактики.
    Первую часть можно прикрепить абсолютно к любому городу.
  • В 21 веке, когда изобрели безопасные красители для волос, окрашивать волосы хной может быть вредно.
  • Летом, когда активное солнце, опасно выходить без солнцезащитного крема.
    Когда именно?
СТОРИТЕЛЛИНГ — ЭТО НАВЫК — КАК КРАСИВАЯ, СВЯЗНАЯ РЕЧЬ. НО НЕ ПАНАЦЕЯ

ЕЩЁ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛ

  • Убираем местоимения из текста. На место местоимения ставим глагол.
    Я считаю, что важно писать без ошибок.

    Наши организаторы учтут все детали, чтобы Ваш праздник оказался по-настоящему незабываемым и неповторимым! Доверьтесь профессионалам, чтобы Ваша свадьба запомнилась Вам на всю жизнь! Мы — профессионалы своего дела и знаем все тонкости организации и проведения свадьбы, поэтому предусмотрим все возможные нюансы...
  • Убираем оценочные суждения.
    Уникальный продукт → с этого телефона можно отправлять сообщения на Международную космическую станцию.

    Восхитительный вид из окна → из окна видно залив и панораму города.

    Красивый дизайн → дизайн, который, по опросам, нравится 90 % пользователей.
  • Убираем паразиты
    В наши дни, сейчас принято считать, сегодня может показаться
    • Дабы, ибо, нежели, дескать, кабы, покуда, то бишь, -таки, абы.

  • Каждый тезис подкрепляем примером, важным для читателя. Не увлекаемся деталями.
    Мы выпьем 10 литров кофе, но но сделаем свою работу, за которую вы платите.
  • Убираем обобщения
    всегда, никогда, все, любые, каждый

    Развитая инфраструктура → поблизости есть школа, детский сад, кафе, магазины и химчистки.

    Каждый нормальный человек в этой ситуации должен поступить именно так.
  • Заменить все англицизмы. Не используем слова, которые появились в речи за последние 20 лет.
    – Фидбек → обратная связь, апдейт → обновление, профит → прибыль, месседж → сообщение.
  • Объяснить читателю термины и незнакомые слова.
    Добавить в скобках примечание: «…сегмент рекламного рынка Digital Out Of Home (медиа, которые размещаются в общественных местах)
  • Перечитайте готовый текст.
    Отложите на время. Перечитайте еще раз.
ПРОВЕРЬТЕ СВОЙ ТЕКСТ ПО ШКАЛЕ ГЛАВРЕДА
"Чтобы написать хороший текст, пишите коротко, понятно, без лишних слов, ясно, четко, ярко, эмоционально и выразительно. А также пишите о пользе для людей, но обязательно акцентируя преимущества вашего товара", – Максим Ильяхов.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
  • Написать о себе хороший текст
  • Посмотреть свои посты и переписать их исходя из правил хорошего текста
Если есть вопросы, задавайте.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Спасибо за внимание!
До встречи в понедельник в 19:30.